Эта политика описывает, какие данные передаются через формы на сайте fixcup.ru, для чего они используются и как связаться с оператором по вопросам их обработки.
1. Оператор и связь
Оператор сайта FixCup — Частный мастер FixCup, Челябинск. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону, указанному на сайте.
2. Какие данные обрабатываются
- Номер телефона и имя, если вы укажете его в форме.
- Марка и модель кофемашины, описание задачи или неисправности.
- Фотографии кофемашины, приложенные к заявке на выкуп.
- IP-адрес в техническом виде, необходимом для ограничения повторных отправок и защиты от спама.
- Данные о посещении сайта, собираемые Яндекс.Метрикой.
3. Для чего нужны данные
- Чтобы связаться с вами и ответить на обращение.
- Чтобы предварительно оценить кофемашину для выкупа.
- Чтобы защищать формы от автоматических и слишком частых отправок.
- Чтобы оценивать посещаемость сайта с помощью Яндекс.Метрики.
4. Отправка и хранение
Данные передаются по HTTPS. Заявки и прикреплённые фотографии сохраняются на сервере FixCup и доступны оператору для обработки обращения. IP-адрес используется для ограничения частоты отправки формы. Оператор удаляет данные, когда они больше не нужны для связи и обработки обращения, если более длительное хранение не требуется по закону.
5. Сервисы, участвующие в обработке
Для уведомления о новых заявках оператор может использовать настроенную электронную почту и/или Telegram. Посещаемость сайта измеряется Яндекс.Метрикой. Данные могут передаваться этим сервисам в объёме, необходимом для уведомления или работы аналитики.
6. Согласие и ваши обращения
Отправляя форму и отмечая согласие, вы разрешаете обработать указанные в ней данные, чтобы ответить на обращение. Вы можете запросить сведения об обработке, попросить исправить или удалить данные либо отозвать согласие — для этого свяжитесь с оператором по телефону, указанному на сайте.
7. Cookie и аналитика
Счётчик Яндекс.Метрики может использовать cookie и похожие технологии для подсчёта посещений и анализа использования сайта. Вы можете изменить настройки cookie в браузере.
8. Изменения политики
Актуальная версия политики размещена на этой странице. Если изменится порядок обработки данных, оператор обновит её.